ORGANISATIEWERK
Sociale veiligheid vraagt om meer dan een vertrouwenspersoon.
Een vertrouwenspersoon is onderdeel van een sociaal veilige organisatie.
Niet het eindpunt.
Directie, HR en leidinggevenden hebben een belangrijke rol in het creëren van een werkomgeving waarin mensen zich kunnen uitspreken.
Buro Vertrouwenswerk is een onafhankelijke gesprekspartner voor organisaties die daar bewust mee aan de slag willen.
Waarover kunt u met ons sparren?
De vertrouwensfunctie
Is de functie goed ingericht?
Is duidelijk wat de rol wel en niet inhoudt?
Is de vertrouwenspersoon voldoende zichtbaar en toegankelijk?
Onafhankelijkheid en rolzuiverheid
Zijn verantwoordelijkheden duidelijk?
Kan de vertrouwenspersoon onafhankelijk functioneren?
Waar liggen de grenzen tussen vertrouwenswerk, HR, leidinggeven en andere rollen?
Sociale veiligheid
Wat vraagt sociale veiligheid concreet van uw organisatie?
Waar zitten mogelijke aandachtspunten?
Hoe maakt u het onderwerp onderdeel van de dagelijkse praktijk?
PSA en ongewenste omgangsvormen
Hoe krijgt preventie van psychosociale arbeidsbelasting aandacht?
Zijn medewerkers en leidinggevenden voldoende bekend met ongewenste omgangsvormen en de mogelijkheden om deze bespreekbaar te maken?
Leiderschap
Hoe reageren leidinggevenden wanneer een medewerker iets vertelt?
Hoe voorkom je dat een eerste gesprek direct verandert in een oplossing of oordeel?
Signalering en preventie
Welke signalen komen terug?
Wat kunnen geanonimiseerde signalen vertellen over wat binnen een organisatie aandacht verdient?
Een onafhankelijke blik van buitenaf
Soms is het prettig als iemand van buiten de organisatie meekijkt.
Niet om te vertellen hoe het moet.
Wel om de juiste vragen te stellen.
Om mee te denken.
Om patronen zichtbaar te maken.
En om samen te bepalen welke volgende stap passend is.
[ Plan een eerste gesprek → ]
Eén merk. Drie vormen van werken.
Vertrouwenswerk, Veiligheidswerk en Organisatiewerk staan niet los van elkaar.
Ze versterken elkaar.
Een medewerker vertelt iets → SIGNALEREN
Een organisatie maakt ruimte voor het gesprek → BESPREKEN
Er ontstaat inzicht in wat nodig is → VERBETEREN
De organisatie zorgt dat aandacht blijft bestaan → BORGEN
Zo bouwen we samen aan sociale veiligheid die verder gaat dan een protocol.
Wat past bij uw organisatie?
Misschien zoekt u alleen een externe vertrouwenspersoon.
Misschien wilt u weten hoe uw organisatie ervoor staat.
Misschien is er een concrete situatie ontstaan.
Of misschien is er helemaal geen incident, maar wilt u simpelweg eerder beginnen.
Er is geen vast startpunt.
We beginnen waar uw organisatie nu staat.
[ Bespreek uw situatie met ons ]
Wij maken ruimte voor wat niet altijd wordt uitgesproken.
Voor medewerkers.
Voor leidinggevenden.
Voor directie en HR.
Voor organisaties die willen weten wat er speelt voordat het groter wordt.
Onafhankelijk wanneer het ertoe doet.
Menselijk wanneer het spannend wordt.
Buro Vertrouwenswerk
Vertrouwenswerk | Veiligheidswerk | Organisatiewerk