Werkwijze

Zorgvuldig, helder en altijd met aandacht voor de mens achter de melding.

Samenwerken begint bij een eerste kennismaking. In een vrijblijvend gesprek leer ik uw organisatie kennen. We bespreken de context, de cultuur en de behoefte aan ondersteuning rondom sociale veiligheid.

Besluit u om samen te werken, dan maken we heldere afspraken over bereikbaarheid, zichtbaarheid binnen de organisatie en de rollen en verantwoordelijkheden van de extern vertrouwenspersoon. U ontvangt een opdrachtbevestiging en weet precies waar u aan toe bent.

Wanneer een medewerker zich meldt, bied ik een veilige en vertrouwelijke setting waarin het verhaal in alle rust gedeeld kan worden. Vanuit aandachtig luisteren verkennen we samen wat er speelt en welke vervolgstappen passend zijn. De regie blijft altijd bij de medewerker.

Afhankelijk van de gekozen samenwerkingsvorm ontvangt de organisatie periodiek een geanonimiseerde terugkoppeling — zodat u op de hoogte blijft van mogelijke signalen of patronen, zonder dat de vertrouwelijkheid van gesprekken wordt geschonden.

De werkwijze in vijf stappen

1. Kennismaking en inventarisatie

Een eerste gesprek waarin we de organisatie, de cultuur en de behoeften rondom sociale veiligheid bespreken. Vrijblijvend en zonder kosten.

2. Heldere afspraken

We leggen vast hoe ik bereikbaar ben, hoe ik zichtbaar word binnen uw organisatie en wat de rollen en verantwoordelijkheden zijn. Zo weet iedereen waar hij of zij aan toe is.

3. Vertrouwelijke opvang en begeleiding

Medewerkers kunnen in vertrouwen hun verhaal delen. Samen verkennen we wat er speelt en welke vervolgstappen mogelijk zijn. Altijd op het tempo van de medewerker.

4. Zorgvuldige afweging van vervolgstappen

Indien gewenst wordt gekeken naar passende stappen. Altijd met respect voor de situatie en met de regie bij de medewerker.

5. Evaluatie en preventieadvies

Afhankelijk van de gekozen samenwerkingsvorm volgt een periodieke geanonimiseerde terugkoppeling. Die kan bijdragen aan het herkennen van signalen en het structureel versterken van sociale veiligheid binnen uw organisatie.

Waarom organisaties kiezen voor Buro Vertrouwenswerk

Organisaties kiezen voor Buro Vertrouwenswerk wanneer zij waarde hechten aan een onafhankelijke, mensgerichte aanpak van sociale veiligheid, door iemand die weet hoe (grote) organisaties werken en die begrijpt wat het vraagt om mensen écht nabij te zijn.

Ik werk onafhankelijk, discreet en volgens de richtlijnen van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV).

Daarnaast:

  • Ben ik professioneel opgeleid door Van Oss & Partners tot vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen én integriteit
  • Ben ik LVV-registervertrouwenspersoon en lid van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen
  • Kan ik optreden als sparringpartner of achtervang voor interne vertrouwenspersonen